Vorgestellt: Hanna Falkova
Von der Gestaltung persönlicher Account-Architekturen bis hin zur Steuerung des Treueprogramms von AUTODOC PRO spielt Hanna Falkova eine entscheidende Rolle bei der B2B-Transformation des Unternehmens. Erfahren Sie, wie ihre datengesteuerten Marketingstrategien und ihr Fokus auf Kundenbindung messbare Geschäftsergebnisse erzielen und die Zukunft professioneller Partnerschaften gestalten.
Rolle: Product Marketing Manager, B2B Product Marketing
„Was mir an der Arbeit bei AUTODOC am besten gefällt, ist die einzigartige Gelegenheit, direkt im Epizentrum des rasanten Wachstums und der globalen Transformation zu stehen. In einem so dynamischen Umfeld wie AUTODOC PRO zu arbeiten, in dem jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt, ist das Aufregendste daran.“
Meine Rolle bei AUTODOC
„Meine Geschichte bei AUTODOC begann im Shop-Team als Product Marketing Managerin. Danach wechselte ich als Product Managerin in den Bereich Retention & Loyalty, mit dem Fokus auf den persönlichen Account. Es war unglaublich spannend, die neue Architektur des persönlichen Accounts mitzugestalten. Die Zusammenarbeit mit einem so talentierten technischen Team war für mich ein absolutes Highlight.“
Seit 2024 bin ich als Product Marketing Managerin Teil des B2B Product Marketing-Teams. Es ist eine inspirierende neue Etappe, und dank unserer Teamleitung sind wir ein Team, dem die Wirkung, die wir erzielen, wirklich am Herzen liegt. Ich entwickle und implementiere verschiedene Maßnahmen, um das Engagement der bestehenden PRO-Kund:innen zu steigern, und starte Informationskampagnen, die die Kundenbindung und Kauffrequenz direkt beeinflussen. Der Ablauf meines Arbeitstags hängt von den aktuellen Aufgaben ab, aber ich bin sehr froh, dass er niemals zur Routine oder langweilig wird.
Hanna ist #ProudToBeAUTODOC
Ich bin sehr stolz darauf, dass meine Rolle im B2B Product Marketing-Team es mir ermöglicht, einen messbaren, langfristigen Beitrag zu den strategischen Zielen von AUTODOC zu leisten. Ein Moment, auf den ich besonders stolz bin, ist das Projekt zur Neugestaltung des Treueprogramms von AUTODOC PRO. Es handelt sich um eine sehr weitreichende und umfassende Initiative, die darauf abzielt, den Anteil aktiver Kund:innen deutlich zu steigern und somit den Gesamtgewinn des Unternehmens zu erhöhen. Zu sehen, wie unsere Bemühungen, die bereits 2025 teilweise umgesetzt wurden und deren vollständiger Rollout für 2026 geplant ist, unseren Ansatz im Umgang mit B2B-Kund:innen verändern und greifbare Geschäftsergebnisse liefern, erfüllt mich mit großer Zufriedenheit und Stolz.
Für meine berufliche Weiterentwicklung war der Wechsel in das B2B Product Marketing-Team ein absoluter Schlüsselmoment. Dafür musste ich mir schnell völlig neue Ansätze für die Arbeit mit B2B-Kund:innen aneignen, einschließlich der Anwendung komplexerer Datenanalysemethoden. Ich schätze die Möglichkeit, im Unternehmen an wirklich groß angelegten, umfassenden Initiativen zu arbeiten, sehr.“
Ein „Ja“ zu AUTODOC
Was mir an der Arbeit bei AUTODOC am besten gefällt, ist die einzigartige Gelegenheit, direkt im Epizentrum des rasanten Wachstums und der globalen Transformation zu stehen. In einem so dynamischen Umfeld wie AUTODOC PRO zu arbeiten, in dem jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt, ist das Aufregendste daran. Wie ich bereits erwähnt habe, wird meine Arbeit niemals zur Routine. Genau diese ständige Vorwärtsbewegung sowie die Notwendigkeit, sich schnell anzupassen, motivieren mich am meisten.
Rückblickend sind die Menschen das Beste an der Arbeit bei AUTODOC. Von Kolleg:innen umgeben zu sein, die echte Leidenschaft mitbringen und hocheffektiv arbeiten, ist meine größte Motivationsquelle.