Unternehmerische Verantwortung vorantreiben
AUTODOC integriert Grundsätze der Nachhaltigkeit und unternehmerischen Verantwortung in seine Geschäftstätigkeit, um die langfristige Resilienz sowie die Ausrichtung an europäischen regulatorischen Anforderungen zu unterstützen. Der Ansatz des Unternehmens umfasst von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geleitete Programme, humanitäre Initiativen und eine strukturierte Nachhaltigkeits-Governance.
Der Weg zu globaler Wirkung
Die unternehmerische Verantwortung von AUTODOC wird durch das Feedback von Stakeholderinnen und Stakeholdern sowie durch von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern getriebene Initiativen geprägt. Das Unternehmen steht im Austausch mit Kundinnen und Kunden, Lieferantinnen und Lieferanten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie lokalen Communities, um relevante Themen zu identifizieren und seine Aktivitäten an den geltenden regulatorischen Rahmenbedingungen und den Standards des Ersatzteilmarkts auszurichten.
Die Nachhaltigkeitsstrategie von AUTODOC
„Unser Anspruch ist es, die Plattform von AUTODOC weiterzuentwickeln und gleichzeitig Nachhaltigkeitsaspekte in die Geschäftspraktiken zu integrieren“, sagt Beril Kaptan, Sustainability Managerin. Ihr Team steuert und verantwortet die Nachhaltigkeitsagenda von AUTODOC. „
„Wir haben vor Kurzem eine Nachhaltigkeitsfunktion aufgebaut und einen entsprechenden Ausschuss eingerichtet. Ein solcher Rahmen wird AUTODOC dabei helfen, besser über seine Klima- und Umweltauswirkungen zu berichten, wie es die Richtlinie zur Unternehmens-Nachhaltigkeitsberichterstattung der Europäischen Union (Corporate Sustainability Reporting Directive) verlangt. Diese wurde für knapp 50.000 Unternehmen in der Europäischen Union eingeführt, um die soziale Marktwirtschaft zu stärken und die Grundlage für Standards der Nachhaltigkeitsberichterstattung auf globaler Ebene zu legen.“
In den Jahren 2025 und 2026 hat AUTODOC die Erfassung seiner Treibhausgasdaten weiter präzisiert und seinen Lieferantenstandard (Vendor Standard) veröffentlicht, um die Sorgfaltspflichtkriterien für Lieferantinnen und Lieferanten zu stärken. Im März 2025 führte das Unternehmen an seinen europäischen Lagerstandorten ein Präsenz-Schulungsprogramm zur Prävention von Belästigung ein, das den Fokus auf typische Situationen aus dem Arbeitsalltag wie Teambesprechungen, Schichtübergaben und die Bearbeitung von Kundenaufträgen legt.
„Über einen Zeitraum von mehreren Wochen hinweg absolvierten mehr als 2.000 Lagermitarbeiter:innen die Schulungen. Diese wurden in mehreren Sprachen durchgeführt und durch visuelle Leitfäden unterstützt, was zu einem einheitlichen Verständnis des erwarteten Verhaltens am Arbeitsplatz sowie der Meldekanäle beiträgt“, sagt Yuliia Rebets, Compliance Specialist, die die Schulungen leitete.
Engagement für lokale Communities
Nachhaltige Entwicklung beinhaltet bei AUTODOC die Zusammenarbeit über verschiedene Abteilungen und Standorte hinweg, anstatt die Aufgabe eines einzelnen Teams zu sein. Im Jahr 2024 organisierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehreren Ländern Unterstützungsprogramme für lokale Communities. Dazu gehörten Spenden in Höhe von insgesamt 35.000 Euro an humanitäre Organisationen, die Familien in den vom Hochwasser im September schwer betroffenen Regionen Polens und Tschechiens unterstützten.
Der Ansatz „das Richtige zu tun“ spiegelt sich auch im ehrenamtlichen Engagement der Mitarbeiter:innen wider. Die Standorte führen eigene Wohltätigkeitsprojekte durch, die von lokalen Mitarbeiter:innen geleitet und in Zusammenarbeit mit lokalen Nichtregierungsorganisationen sowie öffentlichen Institutionen umgesetzt werden. „Eine unserer Traditionen im Ehrenamt ist die Teilnahme an einer landesweiten Kampagne gegen Armut namens „Das edle Paket“ (polnisch: Szlachetna Paczka)“, sagt Joanna Boj, Legal Managerin und Verantwortliche für Wohltätigkeitsprojekte in Polen. „Seit vielen Jahren treffen wir uns jeden November und Dezember, um Pakete für wirtschaftlich besonders benachteiligte Familien zu packen.
Es war großartig zu sehen, wie sehr sich unser Unternehmen an diesem von Mitarbeiter:innen geführten Programm beteiligt hat, als die Geschäftsführung von AUTODOC beschloss, die teuersten Anschaffungen für die Familien zu finanzieren, wie zum Beispiel Möbel und eine Waschmaschine. Es bedeutet, dass wir alle die gleichen Werte teilen. Und obwohl „Das edle Paket“ ein Projekt ist, das einen direkt mit der Not von Kindern und einsamen älteren Menschen konfrontiert, gibt es uns viel Zufriedenheit, das Leben von jemandem verbessern zu können“, fügt Joanna hinzu.
Unterstützung für AUTODOC-Mitarbeiter:innen in der Ukraine
Nach der Eskalation des Krieges in der Ukraine im Februar 2022 führte AUTODOC eine Reihe von Maßnahmen ein, um betroffene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unterstützen und den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.
„In dieser Zeit gewann unser Engagement für soziale Verantwortung eine ganz neue, tiefgreifende Bedeutung. Durch exzellentes Krisenmanagement und eine herausragende Kommunikation konnte AUTODOC diese beispiellose Krise bewältigen. Wir haben nicht nur bei der Umsiedlung und Betreuung unserer Mitarbeiter:innen geholfen, sondern konnten unsere Kund:innen auch weiterhin ohne Unterbrechung bedienen“,sagt Dmitri Zadorojnii, CEO von AUTODOC.
Durch Planung und proaktive Maßnahmen des Krisenstabs setzte AUTODOC Evakuierungspläne zügig um und gewährleistete so die Sicherheit von 150 Mitarbeiter:innen und ihren Familien aus Charkiw, 100 aus Kiew und rund 300 aus Odessa. Bis heute unterhält das Unternehmen feste „Co-Working-Flächen“ in Kiew und Lwiw, die Schutzräume für mehr als 100 Personen bieten und den Zugang zu Strom, lebensnotwendigen Gütern und Internet sicherstellen. Das Unternehmen ermöglichte zudem eine erweiterte interne Mobilität für ukrainische Mitarbeiter:innen, die sich für eine Umsiedlung entschieden haben und nun in Tschechien, Deutschland, Portugal, Polen oder Moldawien arbeiten. Als Reaktion auf die anhaltenden Stromausfälle in der Ukraine initiierte AUTODOC die Verteilung von Powerstations, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter:innen auch während Stromausfällen weiterarbeiten können. Diese Initiative ermöglicht es den Kolleg:innen, auch in kritischen Momenten vernetzt und produktiv zu bleiben.
Als Reaktion auf die anhaltenden Stromausfälle in der Ukraine initiierte AUTODOC die Verteilung von Powerstations, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter:innen auch während Stromausfällen weiterarbeiten können. Diese Initiative ermöglicht es den Kolleg:innen, auch in kritischen Momenten vernetzt und produktiv zu bleiben.
Im Jahr 2024 organisierte AUTODOC in der Ukraine Erholungsreisen in die Karpaten für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie ihre Familien aus schwer betroffenen Städten wie Charkiw und Odessa. Die Initiative ermöglichte es rund 600 Personen, für einen begrenzten Zeitraum Zeit in einer stabileren Umgebung zu verbringen. Das Programm umfasste die Erfassung von Teilnahmeanfragen, die Koordination von Anreise und Unterkunft sowie die Betreuung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie ihrer Familien während des gesamten Aufenthalts.
„Angesichts der anhaltenden Belastung, mit der unsere Kolleginnen und Kollegen konfrontiert sind, ermöglichte diese Initiative ihnen, sich im Kreise ihrer Liebsten zu erholen und neue Kraft zu schöpfen“, sagt Viktoriia Mizinina vom Workplace Experience Team, die Hilfsprojekte am AUTODOC-Standort in Odessa koordiniert.
Dieses Projekt wurde dank der Unterstützung und Zusammenarbeit von Sviatoslav Belei, Director von AUTODOC in der Ukraine, Oleksandr Kravchenko, Global Travel Manager, sowie Viktoriia und ihrem Team, bestehend aus Kateryna Biriukova, Tetyana Artemchuk und Anna Ustuianova, erfolgreich umgesetzt.
„Wir haben den anspruchsvollen und arbeitsintensiven Abwicklungsprozess in seiner Gesamtheit übernommen: von der Entgegennahme der Anfragen über die Klärung von Details zu Familienangehörigen und die Einteilung auf Hotels und Busse bis hin zu Kontrollen vor der Abreise, der Koordination des Check-ins vor Ort und der Organisation der Heimreise. Wenn es darum geht, 600 Menschen innerhalb eines engen Zeitrahmens zu befördern und unterzubringen, wird klar, wie viel diese Aufgabe erfordert: präzise Koordination, nahtlose Teamarbeit und voller Einsatz aller Beteiligten“, sagt Viktoriia.
Darüber hinaus hat die ukrainische Niederlassung von AUTODOC in den letzten Jahren medizinische Einrichtungen für Kinder und Frauen sowie Binnengeflüchtete unterstützt. Auch denjenigen, die von der Zerstörung des Wasserkraftwerks Kachowka und den darauffolgenden Überschwemmungen betroffen waren, einschließlich der Tiere in der Region, wurde geholfen.
„Wir sind fest entschlossen, unsere Unterstützung für ehrenamtliche Initiativen fortzusetzen. Denn erst durch die Hilfe und die aktive Beteiligung unserer Mitarbeiter:innen bauen wir eine stärkere und widerstandsfähigere Gemeinschaft auf.“, fasst Viktoriia zusammen.
Einen Ort schaffen, an dem sich Menschen gerne aufhalten
Im Laufe der Zeit hat sich AUTODOC von einem Ersatzteilhändler zu einer digitalen Plattform im europäischen Kfz-Ersatzteilmarkt entwickelt und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 1,808 Milliarden Euro. AUTODOC integriert weiterhin kontinuierlich Nachhaltigkeitsaspekte in seine Unternehmenspraxis, einschließlich des Engagements der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, der Zusammenarbeit mit Lieferantinnen und Lieferanten sowie strukturierter Governance-Prozesse, um die langfristige unternehmerische Resilienz zu stärken und sich verändernden regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden.
Erstellt am 04.11.2025